2023年5月19日

是第13个“世界家庭医生日”

今年的宣传活动主题是

签约家庭医生能对我们的健康

带来怎样的助益？

让我们一起来了解

　　什么是家庭医生签约服务？

　　家庭医生签约服务，是指医疗卫生机构与常住居民签订家庭医生服务协议，由协议约定的家庭医生服务团队（个人）为该居民提供的综合性、连续性、协调性、个性化的医疗卫生和健康管理服务。 

　　由谁提供家庭医生签约服务？ 

　　家庭医生签约服务主要由镇卫生院和社区卫生服务中心提供，以团队服务为主，也可以个人为主体提供服务。根据团队成员执业资质，家庭医生团队大致可分为基本型、标准型、提高型三种类型，基本型核心架构为：“医生+护士+公卫人员”；标准型核心架构为：“全科医生+（社区）护士+公卫人员”；提高型核心架构为：前两型+上级医院医生。

　　其中，家庭医生团队的团队长是签约服务的第一责任人。

　　家庭医生签约服务的好处？ 

　　签约服务，能畅通家庭医生与居民联络渠道，建立稳定、信任、良好的服务关系，让居民享受到更为便捷、贴心、连续、综合的基本医疗卫生服务。通过家庭医生签约服务，落实居民的个体健康管理，促进和引导群众合理使用医疗资源，通过政策引导和个性化服务，逐步形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局。

　　签约家庭医生服务，可享受以下服务：

　　１.基本医疗服务

　　涵盖常见病和多发病的中西医诊治、合理用药、就医指导等。包括一般诊疗服务、血压、血糖、心电图、血型检测。

　　2.基本公共卫生服务

　　居民健康档案管理服务、健康教育服务、预防接种服务、0-6岁儿童健康管理服务、孕产妇健康管理服务、老年人健康管理服务、慢性病患者健康管理服务（高血压、2型糖尿病）、严重精神障碍患者管理服务、肺结核患者健康管理服务、中医药健康管理服务、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务、卫生计生监督协管服务等。

　　3.健康管理服务

　　对签约居民开展健康状况评估，在评估的基础上制定健康管理计划，包括健康管理周期、健康指导内容、健康管理计划成效评估等，并在管理周期内依照计划开展健康指导服务等。

　　如重点疾病健康管理、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理等。

　　4.健康教育与咨询服务

　　家庭医生为签约居民提供健康生活方式、可干预危险因素、传染性疾病预防等健康教育知识。

　　根据签约居民的健康需求、季节特点、疾病流行情况等，通过门诊服务、出诊服务、网络互动平台等途径，采取面对面、社交软件、电话等方式提供个性化健康教育和健康咨询等。

　5. 优先预约服务

　通过互联网信息平台预约、现场预约、社交软件预约等方式，家庭医生团队优先为签约居民提供本机构的科室门诊预约、预防接种以及其他健康服务的预约服务等。

　6.优先转诊服务

　根据签约患者病情，家庭医生帮助其转诊到上级医院住院。上级医院向签约居民提供转诊便利。

　家庭医生团队要对接二级及以上医疗机构相关转诊负责人员，为签约居民开通绿色转诊通道，提供预留号源、床位等资源，优先为签约居民提供转诊服务。

　7.长期处方服务

　家庭医生在保证用药安全的前提下，可按照长期处方管理有关规定，为符合条件的签约慢性病患者优先提供长期处方服务，长期处方的处方量一般在4周内，原则上最长不超过12周。

　8.中医药“治未病”服务

　根据签约居民的健康需求，在中医医师的指导下，提供中医健康教育、健康评估、健康干预等服务。

　9.其他服务

　各区（市）县因地制宜开展的其他服务。

　哪些人可以签约家庭医生？ 

　只要在成都居住的居民，可在全市任意基层医疗机构签约家庭医生团队签约，考虑到家庭医生服务的便利性，鼓励居民就近签约。

　如何进行家庭医生签约？ 

　现场签约

　辖区居民可到社区卫生服务中心（镇卫生院），选择信任的家庭医生团队签订签约服务包，签约时需携带身份证或者医保卡。

　网上签约

　通过有意愿签约的基层医疗机构官方微信公众号进行线上签约。

　家庭医生可以提供上门服务吗？ 

　家庭医生可以提供上门服务，但要分情况，上门服务不是必须的。

　要不要提供上门服务需要评估，针对一些行动不便、确需提供服务的签约居民，家庭医生团队可根据实际情况提供上门服务。

　签约对象可以同时签约多个家庭医生团队（个人）吗？ 

　签约周期内，居民只能选择一个家庭医生服务团队（个人）为其提供家庭医生服务，实行弹性化签约，服务协议有效期可为1-3年，鼓励已续签2次以上的居民签订2-3年有效期的服务协议，逐步建立灵活、稳定、信任的签约服务关系。